จากการดิ้นรนสู่ความเจริญรุ่งเรือง: โรงแรมอันดามัน บีช สวีทเพิ่มรายได้ 3,00% ด้วยการตลาดดิจิทัลแบบเต็มช่องทางได้อย่างไร
โรงแรมอันดามัน บีช สวีท เป็นโรงแรมหรูที่ตั้งอยู่ใจกลางเมืองภูเก็ต ประเทศไทย ให้บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกระดับโลกแก่ผู้เข้าพัก โรงแรมเปิดดำเนินการมาหลายปี แต่เนื่องจากการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในอุตสาหกรรมการบริการ การดึงดูดลูกค้าใหม่และสร้างรายได้จึงเป็นเรื่องยาก เอเจนซีของเราได้รับการว่าจ้างให้ช่วยโรงแรมปรับปรุงการแสดงตนทางออนไลน์และเพิ่มรายได้ผ่านโฆษณา Google และโฆษณาบน Facebook
วัตถุประสงค์หลักของเราคือการเพิ่มการแสดงตนทางออนไลน์ การรับรู้ และรายได้ของโรงแรมผ่านกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ตรงเป้าหมาย วัตถุประสงค์เฉพาะของแคมเปญของเราคือ:
- เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์และการมีส่วนร่วม
- เพิ่มการรับรู้และจดจำแบรนด์
- เพิ่มการจองออนไลน์และรายได้
เข้าถึง มีส่วนร่วม แปลง
เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ข้างต้น เราได้ใช้กลยุทธ์การตลาดแบบเต็มช่องทางที่มุ่งเน้นไปที่ทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า ตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงการแปลง มีการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดดังต่อไปนี้:
โฆษณา Google:
- เราทำการวิจัยคำหลักอย่างครอบคลุมเพื่อระบุคำหลักที่เกี่ยวข้องและมีการเข้าชมสูงซึ่งเกี่ยวข้องกับบริการของโรงแรม
- เราสร้างแคมเปญโฆษณาที่ตรงเป้าหมายสำหรับแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า รวมถึงการรับรู้ การพิจารณา และการแปลง
- เราปรับแต่งโฆษณาเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด รวมถึงข้อความโฆษณา หน้า Landing Page และส่วนขยายโฆษณา
โฆษณาเฟสบุ๊ค:
- เราสร้างกลยุทธ์การโฆษณาบน Facebook ที่ครอบคลุมซึ่งมีทั้งเนื้อหาแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิก
- เราปรับแต่งหน้า Facebook ของโรงแรมเพื่อการมีส่วนร่วมและคอนเวอร์ชั่นสูงสุด
- เราใช้โฆษณา Facebook เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า ตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงการแปลง
Online Bookings Increased by 300%
กลยุทธ์ทางการตลาดของเรามีผลกระทบอย่างมากต่อการแสดงตัวตนทางออนไลน์ การเข้าชม และรายได้ของโรงแรม บรรลุผลลัพธ์ต่อไปนี้:
- การค้นหารายเดือนเพิ่มขึ้นจาก 3220 ในเดือนมกราคม 2019 เป็น 14160 ในเดือนมกราคม 2023 ซึ่งบ่งชี้ถึงการรับรู้และจดจำแบรนด์ที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก
- การเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น 150% ซึ่งบ่งชี้ถึงการมีส่วนร่วมและความสนใจที่ดีขึ้นจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
- ยอดจองออนไลน์เพิ่มขึ้น 300% ซึ่งบ่งชี้ถึงรายได้ที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก
บทสรุป
โดยสรุป กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของเรามีประสิทธิภาพอย่างมากในการปรับปรุงสถานะออนไลน์ การรับรู้ และรายได้ของโรงแรมอันดามัน บีช สวีท ด้วยการใช้กลยุทธ์การตลาดแบบเต็มช่องทาง เราสามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้าและแนะนำพวกเขาเพื่อทำการจอง ผลลัพธ์ที่ได้พิสูจน์ได้ด้วยตัวมันเอง และเรามั่นใจว่ากลยุทธ์ของเราสามารถช่วยให้โรงแรมอื่นๆ ประสบความสำเร็จเช่นเดียวกัน
จากการดิ้นรนสู่ความเจริญรุ่งเรือง: โรงแรมอันดามัน บีช สวีทเพิ่มรายได้ 3,00% ด้วยการตลาดดิจิทัลแบบเต็มช่องทางได้อย่างไร
การรับรู้แบรนด์วัดจากการค้นหาแบรนด์รายเดือน
ไม่พบข้อมูล
รับการปรับปรุงล่าสุด
ความรู้วิวัฒนาการ การเปลี่ยนแปลงของแนวโน้ม และข้อมูลเชิงลึกพัฒนา ด้วย “ฐานความรู้” ของเรา คุณจะก้าวนำหน้าและขยายความเข้าใจของคุณเกี่ยวกับ HYPR Marketing ต่อไป
